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AGETIC ACTUALIZA LA PLATAFORMA DE INTEROPERABILIDAD DEL ESTADO PARA MEJORAR LA GESTIÓN PÚBLICA

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La Paz, 11 Diciembre de 2025

La Agencia de Gobierno Electrónico y Tecnologías de Información y Comunicación (AGETIC) pone en operación la versión 2.0 de la Plataforma de Interoperabilidad del Estado (IOP), una herramienta de gobierno electrónico que permite a las entidades públicas compartir información de manera segura, estandarizada y automática. Esta actualización busca fortalecer un Estado más ágil, transparente y eficiente, centrado en brindar un mejor servicio a la ciudadanía.

La Plataforma IOP conecta de manera segura a las instituciones públicas, permitiendo que los trámites y servicios se simplifiquen, los requisitos físicos se digitalicen y la información se verifique electrónicamente. Cada intercambio de datos, incluyendo información personal, está protegido mediante cifrado de extremo a extremo y firmado digitalmente, garantizando la seguridad y confidencialidad de la información. Además, la plataforma solo gestiona una bitácora de las transacciones, sin acceder ni almacenar los datos compartidos.

Entre las mejoras de la versión 2.0 se incluyen el acceso mediante cuenta de Ciudadanía Digital, la automatización del registro de servicios web, la gestión de la Norma Técnica de Adhesión (NTA) y la administración de cuotas de consumo de servicios. Las entidades publicadoras mantienen control total sobre sus datos, pudiendo definir el nivel de acceso y autorizar expresamente a las entidades consumidoras, mientras que las instituciones consumidoras solo acceden a los servicios aprobados por la entidad publicadora.


Los ciudadanos son los principales beneficiarios de esta actualización. Gracias a la digitalización y automatización de los trámites, los servicios públicos son más rápidos, confiables y transparentes. La coordinación eficiente entre instituciones reduce la burocracia, mejora la atención y garantiza una experiencia más ágil y segura en la interacción con el Estado. Además, el monitoreo en tiempo real y la trazabilidad de los servicios fortalecen la transparencia y la confianza en la gestión pública.