Políticas Lineamientos y Estándares 
Ley/Decreto
Ley N°. 164, 8 de AGOSTO de 2011. Ley General de Telecomunicaciones, Tecnologías de Información y Comunicación
Objeto
«Establecer el régimen general de telecomunicaciones y tecnologías de información y comunicación, del servicio postal y el sistema de regulación, en procura del vivir bien garantizando el derecho humano individual y colectivo a la comunicación, con respeto a la pluralidad económica, social, jurídica, política y cultural de la totalidad de las bolivianas y los bolivianos, las naciones y pueblos indígena originario campesinos, y las comunidades interculturales y afrobolivianas del Estado Plurinacional de Bolivia.»
Documentación
Ley/Decreto
Decreto Supremo N° 1793, 13 de Noviembre de 2013. Reglamento Ley N° 164 para el Desarrollo de Tecnologías de Información y Comunicación
Objeto
«Reglamentar el acceso, uso y desarrollo de las Tecnologías de Información y Comunicación – TIC, en el marco del Título IV de la Ley N° 164, de 8 de agosto de 2011, General de Telecomunicaciones, Tecnologías de Información y Comunicación.»
Documentación
Ley/Decreto
Decreto Supremo N° 3527 del 11 de Abril de 2018. Nuevas condiciones de uso de firma digital.
Objeto
Modifica el Reglamento para el Desarrollo de Tecnologías de Información y Comunicación aprobado por Decreto Supremo Nº 1793, de 13 de noviembre de 2013.
Políticas, Lineamientos y Estándares Técnicos
– «Reglamento de firma digital según niveles de seguridad» aprobado mediante Resolución Ministerial 235/18 el 21 de Agosto de 2018
Documentación
Ley/Decreto
Decreto Supremo N° 2514 del 9 de Septiembre de 2015. Creación de la Agencia de Gobierno Electrónico y Tecnologías de Información y Comunicación – AGETIC.
Objeto
«a) Crear la Agencia de Gobierno Electrónico y Tecnologías de Información y Comunicación – AGETIC.
b) Crear los Comités Interinstitucionales de Simplificación de Trámites.»
Documentación
Ley/Decreto
Ley N° 1080 del 11 de Julio de 2018 – Ley de Ciudadanía Digital
Objeto
«Establecer las condiciones y responsabilidades para el acceso pleno y ejercicio de la ciudadanía digital en el Estado Plurinacional de Bolivia.»
Políticas, Lineamientos y estándares técnicos
– «Lineamientos y Estándares Técnicos para la implementación de Ciudadanía Digital y Notificación Electrónica v.4.1» aprobados mediante Resolución Administrativa AGETIC/RA/0188/2023 aprobado en fecha 29 de Diciembre de 2023.
Documentación
Ley/Decreto
Decreto Supremo N° 3251 – Herramientas de Gobierno Electrónico y Política de Atención a la Ciudadanía.
Objeto
«a) Aprobar el Plan de Implementación de Gobierno Electrónico;
b) Aprobar el Plan de Implementación de Software Libre y Estándares Abiertos;
c) Establecer aspectos complementarios para la implementación de ambos planes.»
Políticas, Lineamientos y estándares técnicos
– Plan de Implementación de Gobierno Electrónico.
– Plan de Implementación de Software Libre y Estándares Abiertos.
– «Políticas de acceso, uso y seguridad de la Pasarela de Pagos del Estado y del Sistema Único de Facturación del Estado (SUFE)» aprobadas mediante Resolución Administrativa AGETIC/RA/0017/2022 el 25 de Marzo de 2022
Documentación
Ley/Decreto
Decreto Supremo N° 3525 – 4 de Abril de 2018
– Herramientas de Gobierno Electrónico y Política de Atención a la Ciudadanía.
Objeto
«El presente Decreto, tiene la finalidad de brindar mayor transparencia y fluidez en la interacción entre los administrados y el sector público, la transferencia de información entre entidades del Estado y entre éstas con la población, de acuerdo al ordenamiento jurídico de manera accesible e inmediata; y promover la celeridad de los trámites administrativos.»
Políticas, Lineamientos y estándares técnicos
-«Estándares técnicos para la publicación de sitios web»
-Lineamientos y estándares de atención de Calidad de Atención de la Ciudadania “Bolivia a tu servicio.
– «Lineamientos para atención a usuarios de soluciones tecnológicas que brinda el Estado» aprobado mediante Resolución Administrativa AGETIC/RA/0040/2022 el 24 de Mayo de 2022.
– Políticas de acceso a servicios de interoperabilidad para entidades publicadoras de datos, Políticas de de acceso a servicios de interoperabilidad para entidades consumidoras y Norma técnica de adhesión para uso de servicios de interoperabilidad para las entidades del sector público aprobados mediante Resolución Ministerial N° 153/18 el 01 de Junio de 2018.
– «Lineamientos y condiciones técnicas para la implementación y uso del registro de orden cronológico e integridad de datos y documentos digitales» aprobado mediante Resolución Administrativa AGETIC/RA/0039/2018 el 01 de Junio de 2018.
– «Lineamientos Técnicos, Estándares y Formatos para la Gestión Documental Digital» aprobado mediante Resolución Administrativa AGETIC/RA/0040/2018 el 01 de Junio de 2018.